Veelgestelde vragen en antwoorden
1. Wat is ENUM?
ENUM (Electronic NUMbering) is een internetstandaard (RFC3761), gedefinieerd door de IETF (internet Engineering Task Force, www.ietf.org).
Het is een internationaal gebruikte benaming voor een techniek die koppeling tussen telefonie en internet mogelijk maakt. Dat biedt allerlei nieuwe toepassingen.
2. Hoe werkt het?
ENUM is de standaardmanier waarop een aangemeld telefoonnummer uit het wereldwijde telefoonnet vertaald wordt naar een internetdomeinnaam. Achter deze internetdomeinnaam bevinden zich de bereikbaarheids-gegevens. Zo is het mogelijk om via internet bereikbaarheids-gegevens op te vragen die horen bij dat telefoonnummer. Deze omzetting en het raadplegen gebeurt allemaal met ENUM. Als ENUM-gebruiker merk je niets van deze omzetting, die straks wordt uitgevoerd met software in je PC, telefoon of PDA. Voor meer informatie kijk op www.enum.nl.
3. Wat kan ENUM voor mij betekenen?
Een op dit moment veelgebruikte toepassing van ENUM technologie is om de huidige beperkingen van VoIP (‘internetbellen’) weg te nemen. Maar met ENUM kan veel meer. In een tijd dat steeds meer communicatiemiddelen en apparaten worden gebruikt zoals bijvoorbeeld (mobiele) telefoon, email, SMS, chat, Skype, PDA, laptop, maakt ENUM het mogelijk om verschillende communicatiemiddelen aan elkaar te knopen. Verder kan iedereen tegenwoordig overal en altijd bereikbaar zijn, en privé en werk lopen vaak door elkaar heen. Dit alles maakt het aantrekkelijk als je zelf kunt bepalen hoe, wanneer en door wie je bereikt kunt worden. De techniek ENUM maakt dit mogelijk. Maar ENUM is een techniek en geen toepassing, dus is het vooral aan innovatieve bedrijven, hardware- en softwareleveranciers om applicaties en toepassingen te ontwikkelen voor de (zakelijke en particuliere) eindgebruiker.
4. Waarom nù ENUM uitrollen in Nederland?
In de Verenigde Staten en verschillende andere landen treft men voorbereidingen voor de uitrol van ENUM, en in een aantal landen is ENUM zelfs al operationeel. Bijvoorbeeld in Duitsland, Oostenrijk, Ierland, Roemenië, Polen en Tsjechië. Door nù uit te rollen kan het Nederlandse bedrijfsleven vooroplopen in de ontwikkeling van innovatieve toepassingen die gebruikmaken van ENUM.
5. Wat is geschiedenis van ENUM in Nederland?
De implementatie van ENUM in Nederland is vormgegeven in de NLEG (Nederlandse ENUM Gebruikersgroep), een brede werkgroep onder voorzitterschap van het Ministerie van Economische Zaken. Daarin waren alle belangrijke partijen op het gebied van telefonie en internet vertegenwoordigd. De NLEG heeft in 2002 het eindrapport ‘ENUM in Nederland' uitgebracht (zie www.enuminnederland.nl). In feite is daar de basis gelegd voor de introductie in ons land. Destijds was er echter nog weinig animo om uit te rollen. Inmiddels is met name door de opkomst van VoIP (‘internetbellen’) de vraag naar ENUM toegenomen. Om het voor marktpartijen mogelijk te maken om producten en diensten te ontwikkelen op basis van ENUM, heeft SIDN met steun van een aantal marktpartijen in 2006 het initiatief genomen om een verzoek tot herdelegatie voor de Nederlandse ENUM zone (.1.3.e164.arpa) in te dienen bij de ITU, RIPE NCC en het Ministerie van Economische Zaken. Dit proces is eind maart 2007 succesvol afgerond met de ondertekening van een convenant tussen de Minister van Economische Zaken en ENUM NL. Het beheer van de Nederlandse ENUM zone ligt nu bij ENUM NL, een onafhankelijke organisatie opgericht door SIDN.
6. Wanneer is ENUM in Nederland operationeel?
Voordat ENUM daadwerkelijk uitgerold kan worden naar eindgebruikers, moet door ENUM NL samen met belanghebbenden een aantal beleidsmatige en technische vraagstukken worden uitgewerkt. Als uitgangspunt hierbij dienen o.a. het NLEG-rapport en het convenant. Om dit proces te begeleiden is het ENUM Innovatieplatform Nederland opgericht. Eind 2007 moet dit platform concrete, uitvoerbare en breed gedragen implementatieadviezen opleveren.
Op basis van deze adviezen zal ENUM NL als ‘registry' registratiebeleid vaststellen, o.a. bestaande uit voorwaarden waaraan partijen die ENUM-diensten willen aanbieden (‘registrars’) moeten voldoen. Doel is om op 1 januari 2008 ENUM in Nederland beschikbaar te hebben voor de particuliere en zakelijke eindgebruikers.
7. Voor wie is het ENUM Innovatieplatform belangrijk?
Om ervoor te zorgen dat ENUM succesvol kan worden geïntroduceerd, is het essentieel dat bij het definiëren van de implementatieadviezen, alle belanghebbenden betrokken zijn. Belanghebbenden zijn o.a. zakelijke en particuliere eindgebruikers, internet en telecommunicatie bedrijven, internet en telecom dienstverleners, hardware- en softwareleveranciers, onderzoeksinstellingen, overheid en toezichthouders. Deelname aan het platform is geheel vrijblijvend en kosteloos. Voor meer informatie kijk op www.enuminnederland.nl.
8. Wat is het doel van het ENUM Innovatieplatform?
Het ENUM Innovatieplatform moet resulteren in een breed gedragen eindrapport met concreet uitvoerbare implementatieadviezen m.b.t. beleidsmatige en technische implementatievraagstukken (thema’s) rondom Public User ENUM. Om dit te realiseren worden de thema’s met belanghebbenden in 3 werkgroepen (“Beleidsmatig”, “Technisch” en “Innovatie & Toepassingen”) uitgewerkt. Het doel is om ENUM in Nederland op 1 januari 2008 technisch en organisatorisch operationeel te hebben, zodanig dat alle Nederlandse belanghebbenden (aanbieders van toepassingen, eindgebruikers, e.d.) ENUM probleemloos kunnen gebruiken. Meer informatie over de werkgroepen en werkwijze is te vinden op www.enuminnederland.nl.
9. Hoe ziet het organisatiemodel van ENUM eruit?
Het organisatiemodel is een ‘indirect model’, vergelijkbaar met de structuur van .nl, bestaande uit één nationale registry (ENUM NL) die niet concurrerend en met een beperkt takenpakket opereert. Verder zijn er meerdere (commerciële) registrars (tussenpersonen) die ENUM producten/diensten aanbieden aan particuliere en zakelijke eindgebruikers. Een belangrijk verschil tussen een ENUM en een .nl registratie is dat voor ENUM niet geldt ‘wie-het-eerst-komt-het-eerst-maalt'. Omdat het ENUM-domein direct gekoppeld is aan een telefoonnummer kan alleen de nummergebruiker besluiten om een ENUM-registratie op zijn telefoonnummer aan te vragen. Dat betekent dat bij ENUM registraties de identiteit van de aanvrager moet worden gecontroleerd en tevens of hij/zij bevoegd is om dit nummer te registreren. Dit heet ‘validatie’.
10. Wanneer en hoe kan ik registrar worden?
Contracteren van registrars door ENUM NL kan pas plaatsvinden nadat door het ENUM Innovatieplatform voorstellen en adviezen zijn gedaan t.a.v. de beleidsmatige en technische implementatievraagstukken (thema’s). De verwachting is dat eind 2007 registrars kunnen worden gecontracteerd.
11. Hoe kan ik deelnemen aan het ENUM Innovatieplatform Nederland'?
Zie hiervoor de website van het platform: www.enuminnederland.nl.
